{"id":3696,"date":"2020-08-06T23:56:15","date_gmt":"2020-08-06T21:56:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.krautwurst.de\/lernbuero_wp\/?page_id=3696"},"modified":"2024-10-19T18:35:43","modified_gmt":"2024-10-19T16:35:43","slug":"managementfunktion-realisieren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.krautwurst.de\/lernbuero_wp\/managementfunktion-realisieren\/","title":{"rendered":"Managementfunktion Realisieren"},"content":{"rendered":"\t\t
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B\u00fcrosimulation - Theoretischer Teil<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Managementfunktion Realisieren<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Die Funktion Realisieren wirkt unmittelbar auf die Regelstrecke (Regelungsobjekt) ein. Geregelt wird der betriebliche Leistungsprozess. Er vollzieht sich nach einer festgelegten Ordnung, um den angestrebten Betriebszweck optimal zu erreichen. Die Gesamtheit aller Regelungen bezeichnet man als Organisation.<\/p>\n

Man nennt dabei die bleibenden fundamentalen Funktionen und R\u00e4nge (Zust\u00e4ndigkeiten) Aufbauorganisation<\/strong>, und die Regelungen f\u00fcr die Vorg\u00e4nge und das Zusammenwirken der Beteiligten Ablauforganisation<\/strong>.<\/p>\n

Daneben m\u00fcssen Betriebsangeh\u00f6rige zu bestimmten T\u00e4tigkeiten veranlasst, in neue Arbeiten eingewiesen oder, wenn Fachkenntnisse noch nicht vorhanden sind, unterwiesen werden aktuelles Einwirken<\/em> ist neben Organisation zweites Element der Funktion Realisieren (nach U. Schubert [7<\/a>]).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Organisationsstrukturen<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Der Informationsfluss innerhalb eines Betriebes verl\u00e4uft \u00fcber mehrere Stufen, die sich aus den verschiedenen R\u00e4ngen (Instanzen<\/em>) der Betriebsorganisation ergeben.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Historische Entstehungsform dieses organisatorischen Aufbaus ist die sogenannte Linienorganisation<\/strong>.<\/p>\n

Kennzeichnend f\u00fcr dieses Gliederungssystem ist das Uber- und Unterordnungsverh\u00e4ltnis (Hierarchie<\/em>), nach dem jeder Mitarbeiter die Anweisungen von einem Vorgesetzten erh\u00e4lt. Er wird vom Vorgesetzten kontrolliert und ist ihm gegen\u00fcber verantwortlich. Die Frage, wer wem etwas zu sagen hat, ist klar und eindeutig gekl\u00e4rt.<\/p>\n

Die Weisungsbefugnis des einzelnen ergibt sich also weniger aus seiner Pers\u00f6nlichkeit und sei\u00adnem Leistungsverm\u00f6gen als vielmehr aus seiner festgelegten (formalen<\/em>) Stellung innerhalb dieser Organisation. S\u00e4mtliche Informationen m\u00fcssen entlang der Linie (Dienstweg<\/em>) laufen. Dies hat zur Folge, dass bei zunehmender Gr\u00f6\u00dfe des Betriebes die Informationswege lang und schwerf\u00e4llig werden. Vorgesetzte werden teilweise durch Informationen \u00fcberlastet, die f\u00fcr sie nicht bestimmt oder unbedeutend sind.<\/p>\n

Um der drohenden \u00dcberlastung zu entgehen, richten viele Betriebsleitungen zus\u00e4tzlich Stellen (St\u00e4be) ein, die sie bei ihrer Arbeit unterst\u00fctzen: Stab-Linien-Organisation<\/strong>.<\/p>\n

Beispiel:<\/strong><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Entsprechend dieser Einordnung in die Stab-Linien-Organisation hat der Stab lediglich die Aufgabe, den Chef zu beraten<\/em> und ihm die f\u00fcr seine Entscheidungen notwendigen Informationen zu verschaffen<\/em>.<\/p>\n

Im Verh\u00e4ltnis zwischen Vorgesetzten und Stab k\u00f6nnen jedoch Konflikte entstehen, wenn der Vorgesetzte die Ratschl\u00e4ge seines Stabes \u00fcbergeht oder der Stab durch seine von Spezialisten erarbeiteten Ergebnisse den Vorgesetzten manipuliert.<\/p>\n

Um die Schwerf\u00e4lligkeit der Arbeitsabl\u00e4ufe zu vermindern, k\u00f6nnen Aufgaben und Entscheidungsbefugnisse auf untergeordnete Stellen \u00fcbertragen (delegiert<\/em>) werden, die dann ihre Ma\u00dfnahmen untereinander selbst\u00e4ndig abstimmen: Selbstkoordination<\/strong>. Der Vorgesetzte wird lediglich \u00fcber wichtige Vorhaben informiert.<\/p>\n

Eine weitere M\u00f6glichkeit, eine bessere Organisationsform zu schaffen, besteht darin, den Betrieb in mehrere selbst\u00e4ndige Bereiche<\/em> zu untergliedern. Jeder Bereich kann in eigener Verantwortung sich der Leistung anderer Bereiche bedienen. Er muss daf\u00fcr einen markt\u00e4hnlichen Verrechnungspreis<\/em> bezahlen.<\/p>\n

Die Unternehmensf\u00fchrung misst die Leistung der einzelnen Bereiche anhand ihrer jeweils erwirtschafteten Gewinne.<\/p>\n

Grafisch l\u00e4sst sich dieses Organisationsprinzip in Form einer Matrix darstellen.<\/p>\n

Matrixorganisation:<\/strong><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Die anfallenden betrieblichen Aufgaben werden kooperativ gel\u00f6st. Kommt es zwischen den einzelnen Bereichen dennoch zu Konflikten (z.\u00a0B. \u00fcberh\u00f6hter Verrechnungspreis, Verf\u00fcgbarkeit einzelner Ressourcen, zeitliche Koordination), wird im Bedarfsfall die n\u00e4chsth\u00f6here Leitungsebene hinzugezogen.<\/p>\n

Ein bedeutender Anwendungsbereich der Matrixorganisation ist das sogenannte Projekt-Management<\/strong>, wonach die verschiedenen Betriebsbereiche Leistungen (z.\u00a0B. Personal, Material, Geldmittel) nach Weisungen eines Projektleiters bzw. Projektteams zur Verf\u00fcgung stellen, um ein bestimmtes Vorhaben (Projekt<\/em>) zu verwirklichen.<\/p>\n

Statt der Gliederung nach Projekten k\u00f6nnen nach gleichen Grunds\u00e4tzen auch verschiedene Produkte die Betriebsorganisation bestimmen. Man spricht in diesem Fall von Produkt-Management<\/strong>.<\/p>\n

Anmerkung:<\/strong> Das Zusammenf\u00fchren von Leistungen aus verschiedenen Bereichen erfordert eine durchdachte Planung und Regelung, um z.\u00a0B. m\u00f6gliche \u00dcberschneidungen von Weisungsbefugnissen (Konflikte) zu vermeiden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Organisation nach dem Regelkreis<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Nach G. und U. Schubert [7<\/a>] kann man die Organisation eines Betriebes nach drei Gesichtspunkten unterteilen:<\/p>\n

    \n
  1. das Gef\u00fcge der einzelnen Abteilungen und Bereiche mit ihren typischen Aufgaben<\/li>\n
  2. die Verteilung der Aufgaben und Befugnisse sowie die Kommunikationsbeziehungen innerhalb eines Bereichs<\/li>\n
  3. die Aufteilung der einzelnen Aufgaben auf die verschiedenen Mitglieder oder Stellen eines Bereichs<\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Einen Betrieb kann man als ein System ineinander verwobener Regelkreise bezeichnen. Das Stellensystem\u00addiagramm<\/b> zeigt anhand des Regelkreismodells, welche Funktionen von welchen Stellen bei einer bestimmten Aufgabe ausge\u00fcbt werden.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t

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    Beispiel eines Stellensystemdiagramms:<\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Erl\u00e4uterungen:<\/span><\/p>\n

    Ch = Chef; P = Prokurist; L = Abteilungsleiter; S = Sachbearbeiter;
    1 Abteilung Allgemeine Verwaltung; 4 = Abteilung Marketing; 5 = Abteilung Verkauf; 6 = Abteilung Rechnungswesen
    <\/span><\/p>\n

    Jede Aufgabe teilt sich nach den Funktionsbereichen des Managementregelkreises auf. So kann bei der Aufgabe \u201eKalkulation\u201c nur gemeinsam (\u201eim Einvernehmen\u201c)<\/i> durch die Leitungen aus Abteilung \u201eL4 mit L5 und L6\u201c<\/i> geplant werden. Entschieden wird jedoch durch P1 (Prokurist) oder<\/i> den Leiter aus Abteilung 5 (\u201ein Kenntnis von \u2026\u201c<\/i>).<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Die Stellenbeschreibung<\/strong> verdeutlicht die Position des Stelleninhabers<\/em> (Aufbauorganisation) und beschreibt die Aufgaben, die er in der kleinsten betrieblichen Einheit, der Stelle<\/em>, zu erledigen hat (Ablauforganisation). Sie gliedert sich in drei Teile (nach G. und U. Schubert<\/em>):<\/p>\n

      \n
    1. Beschreibung der organisatorischen Eingliederung des Stelleninhabers mit Angaben zur Person (Stelleneingliederung<\/em>)<\/li>\n
    2. Erl\u00e4uterung der Aufgaben und Befugnisse (Stellenaufgabe<\/em>) – z. B. abteilungsbezogene „verbale Arbeitsanweisungen“ (vgl. Men\u00fcpunkt „Ablauforganisation“)<\/li>\n
    3. wichtige Anforderungen wie Vorbildung, besondere Kenntnisse und Fertigkeiten und entsprechende durchschaubare Bewertungsma\u00dfst\u00e4be (Stellenanforderungen<\/em>)<\/li>\n<\/ol>\n

      Arbeitsablaufdiagramme<\/strong> eignen sich zur detaillierten, schrittweisen Darstellung einzelner Aufgaben. Mithilfe bestimmter Symbole kennzeichnet man T\u00e4tigkeiten und Entscheidungen, die selbst wieder zu einer verzweigten Abfolge von T\u00e4tigkeiten f\u00fchren k\u00f6nnen.<\/p>\n

      Verbale Arbeitsanweisungen<\/strong> beschreiben den Ablauf in allen Einzelheiten. Sie vereinen Hinweise auf die T\u00e4tigkeiten, den Datenfluss, die zu verwendenden Unterlagen und Arbeitsansto\u00df f\u00fcr andere Stellen oder Bereiche.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      Fragen und Aufgaben<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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        \n
      1. Unterscheiden Sie zwischen Aufbau- und Ablauforganisation!<\/li>\n
      2. Legen Sie in Stichworten die typischen Kennzeichen der Linienorganisation und der Matrixorganisation fest!<\/li>\n
      3. Erl\u00e4utern Sie Projekt- und Produkt-Management!<\/li>\n
      4. Welche organisatorische Aufgabe erf\u00fcllen das Stellensystemdiagramm und die Stellenbeschreibung?<\/li>\n
      5. Situation: Abteilung Lager\/Versand erh\u00e4lt von Abteilung Verkauf einen Versandauftrag. Ein Angestellter bearbeitet den Auftrag, l\u00e4sst die Ware bereitstellen, tr\u00e4gt den Warenausgang in Lagerfachkarte und Lagerkartei ein, gibt die Versandmeldung an Abteilung Fakturierung und pr\u00fcft, ob durch die Warenentnahme der Meldebestand erreicht wurde.
        Trifft dies zu, f\u00fcllt er eine Bedarfsmitteilung (MBd) aus, l\u00e4sst sie vom Abteilungsleiter abzeichnen, tr\u00e4gt die einzelnen Daten in Nummernliste und Lagerkartei ein und gibt die MBd an Abteilung Einkauf weiter.
        Anschlie\u00dfend wird der Versandauftrag weiterbearbeitet. Rechnung und Ware werden zusammengef\u00fcgt und versendet.
        Erstellen Sie das entsprechende Arbeitsablaufdiagramm! Verwenden Sie die bekannten Symbole!<\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Weitere interne Links:<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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